Reklamace a vrácení zboží

Z hygienických důvodů bohužel není možné zboží vrátit, ale pokud budete mít s produktem jakýkoliv problém, neváhejte nás kontaktovat na anna@annasteapot.cz. 

V souladu s ustanovením § 1840 odst. 1 písm. g) nemá spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy, jejímž předmětem je zboží, které je potravinou, nápojem nebo jiným zbožím běžné spotřeby, které bude dodáno do jeho domácnosti či místa, do kterého spotřebitel určil. Spotřebitel výslovně bere na vědomí, že toto se vztahuje i na objednávky čajů prodávaných prodejcem, právo na odstoupení tedy v těchto případech nevzniká, a to včetně všech důsledků z toho plynoucích (nemožnost vrácení kupní ceny a nákladů na dodání).

Zpět do obchodu